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Datenschutzerklärung




  Ihre Privatsphäre
  Die Henry Claire GmbH / Keil Software stellt jederzeit sicher, dass Ihre Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseite und Dienstleistungen gewahrt bleibt. Mit dieser Datenschutzerklärung erfüllen wir neben den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Landes, in dem die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle sitzt auch EU - Recht nach der Richtlinie 95/46/EG zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist für uns immer ein wichtiges Anliegen, das wir bei allen Geschäftsprozessen berücksichtigen. Nutzer haben nach §34 Bundesdatenschutzgesetz das Recht auf Auskunft.

Die Henry Claire GmbH / Keil-Software wird in Folge "Anbieter" genannt.
 

 

Postanschrift / Sitz der
verantwortliche Stelle

Henry Claire GmbH
Markenbereich Keil Software
Rotenbühlstrasse 18

71397 Leutenbach


Der Anbieter ist die verantwortliche Stelle für diese Webseite, einschließlich angepasster Versionen (Landingpages, Microsites) sowie Webangebote für mobile Endgeräte wie z.B. Smartphones.

Rechnung Online / Email (PDF)

Rechnungen sind ab sofort nicht mehr signiert. Eine Signatur von Rechnungen ist zur Vorlage beim Finanzamt nicht mehr notwendig.

Beginn der
Datenschutzerklärung

Der Anbieter nutzt zur Hilfe der Verabeitung von Aufträgen und Daten die Hilfe elektronischer Datenverarbeitungsgeräten (EDV). Die Verarbeitung der Daten wird im Wesentlichen durch das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG) geregelt.

Danach ist die Datenerhebung, -verarbeitung, -übermittlung und nutzung (nachstehend: Datenverwendung) zulässig, wenn das BDSG / TMG oder eine andere Rechtsvorschrift sie erlaubt oder wenn der Betroffene eingewilligt hat.

Das BDSG / TMG erlaubt die Datenverwendung insbesondere dann, wenn dies zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages dient. Erweiterte Nutzung kann durch eine zusätzliche Vereinbarung getroffen werden.

Der Anbieter nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten, die beim Besuch der Webseiten erhoben werden, unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Ihre Daten werden vom Anbieter weder veröffentlicht, noch unberechtigt an Dritte weitergegeben.
Im Folgenden erläutert der Anbieter, welche Daten er während Ihres Besuches auf der Webseite erfasst und wie genau diese verwendet werden.

Hierfür verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

In dem Sie dem Anbieter Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Anbieter diese Daten zur Erfüllung des Auftrages / Bestellung / Abwicklung und der Kundenpflege Ihnen gegenüber verwenden darf.

Hierfür werden u.a. Ihre persönlichen Daten benötigt:

- Für die Einrichtung Ihres persönlichen Kundenkontos.
- Nei der Verarbeitung Ihrer Bestellungen.
- Bei dem Versand von Informationen / Werbung per Newsletter.
- Bei dem Versand von Informationen / Werbung per Briefpost (Print).
- Bei der Beantwortung Ihrer Fragen und Benachrichtigung bei News.
- Bei Rückfragen zur einer Bestellung / Auftrag (Email, Fax, Telefon)
- Bei der Überprüfung der Volljährigkeit (Online Shop).
- Auswertung persönlicher Präferenzen (Persönliche Angebote).
- Geburtstagsangebote (Ihr Geburtsdatum).
- Durch Kreditprüfungen bei Bestellungen auf Rechnung.
- SMS-Versandbestätigung (Warenlieferung / Mobilfunk-Nummer)
- ...sonstiges (wird entsprechend an entsprechender Stelle geregelt).

Grundsätzlich gilt:

Der Anbieter speichert nur sowviel persönliche Daten die zur Erbringung oder von Kundenvorteil sind und auch nur solange, wie dies für die Erbringung der Dienstleistungen des Anbieters erforderlich bzw. die Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Nach dieser Frist werden Ihre entsprechenden Daten gelöscht, wenn alle Vorraussetzungen diese Datenschutzerklärung erfüllt wurden.

Daten welche unter die gesetzliche Aufbewahrungspflichten fallen, können erst nach diesen Fristen gelöscht werden.

Mobile Endgeräte

Durch den Besuch der Webseite des Anbieters mit mobilen Endgeräten kann die Datenverarbeitungen abweichen oder diese nicht angeboten werden.

Online Shop

Für die Datenverarbeitungen innerhalb des Online Shops ist darüber hinaus der Anbieter als Stelle verantwortlich. Dies betrifft u.a. die Abwicklung der Bestellung, die Bereitstellung des Kundenkontos und
die Übermittlung von Daten an Zahlungssystem-Partner wie z.B. Paypal.

Datenerhebung und Datenverarbeitung bei
Zugriffen aus dem Internet

Der Anbieter legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit den nachfolgend beschriebenen Grundsätzen und unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzgesetze.

Wenn Sie die Webseite des Anbieters besuchen, werden automatisch allgemeine Informationen erfasst. Diese Informationen beinhalten z.B. die Art des Webbrowsers, das Gerät (mobiles Endgerät, PC...) das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers oder ähnliches. Ein Rückschluss auf persönliche Daten zu Ihrer Person kann dadurch nicht erfolgen. Der Anbieter möchte mit den erfassten Daten sein Angebot stätig weiter verbessern und somit dem Nutzer ein immer besseres Angebot bieten zu können. Dies kann nur erfolgen wenn der Anbieter versteht, was genau der Nutzer wünscht, nach was er sucht... Die Daten werden anonymisiert ausgewertet.
Sie können sich von dieser Erfassung ausschliessen lassen, in dem
Sie z.B. an keinen Befragungen teilnehmen, Cookies löschen und / oder eine Cookienutzung ausschliessesn. Siehe Cookies. Daten werden nur dann gespeichert wenn es sich mit geltendem Recht vereinbaren läßt und dann nur für den max. Zeitraum die der Gesetzgeber zur Nutzung vorsieht.

Übermittlungen personenbezogener Daten (IP) an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften.

Personenbezogene Nutzerprofile werden nicht erstellt. Das Telemedien-gesetz (TMG) erlaubt nach § 15 Abs. 3 TMG die Verwendung von Nutzerprofilen unter einem Pseudonym, sofern der Nutzer dem nicht widerspricht. Sollten der Anbieter in seinem Internetangebot von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, wird er Sie an entsprechender Stelle auf Ihr Widerspruchsrecht hinweisen.

Über die vorstehend genannten Fälle hinaus werden personen-bezogene Daten nicht verarbeitet, es sei denn, Sie willigen
ausdrücklich in eine weitergehende Verarbeitung ein.

Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Der Anbieter nutzt Ihre persönlichen Daten zu Zwecken der Abwicklung von Bestellungen, Aufträgen, zur Kundenverwaltung, bei Produktumfragen und für das eigene Marketing (keine Weitergabe von Daten an Dritte) nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang.

Der Anbieter verweist ausdrücklich darauf das er ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung oder ohne eine rechtliche Verpflichtung die Übermittlung von ihren personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergibt.

Übermittlungen personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften (Rechts- oder Strafverfolgung).

Alle unsere Mitarbeiter, Vertriebspartner und Vertragshändler sind
durch den Anbieter zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Erläuterung von persönlichen Daten:

- Titel / Vorname / Nachname
- Anschrift
- Email- und Internetadresse
- Telefon- und Faxnummer
- Geburtsdatum / Alter
- Land im Bezug auf die Anschrift
- Angaben zur Bankverbindung

Informationen, die nicht direkt mit der wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden fallen nicht darunter.

Der Anbieter nutzt die persönlichen Daten zu Zwecken der technischen Administration der Webseiten und zur Kundenverwaltung nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang.

Darüber hinaus werden persönliche Daten nur dann gespeichert, wenn diese freiwillig angegeben werden oder der Gesetzgeber dies so vorsieht.

Einwilligung in weitergehende Nutzung / Freie Wahlmöglichkeit

Die Nutzung bestimmter Angebote auf der Webseite des Anbieters wie etwa Newsletter oder Foren erfordert eine vorherige Registrierung und weitergehende Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise eine längerfristige Speicherung von E-Mail-Adressen, Nutzerkennungen und Passwörtern. Die Verwendung solcher Daten erfolgt nur, wenn Sie dem Anbieter diese übermitteln und vorab in die Verwendung eingewilligt haben.

Wir möchten Ihre Daten dazu nutzen, Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen informieren zu können und Sie gegebenenfalls hierüber zu befragen. Selbstverständlich ist die Teilnahme an solchen Aktionen freiwillig. Falls Sie hiermit nicht einverstanden sein sollten, können Sie uns dies jederzeit mitteilen, damit wir die Daten entsprechend sperren können. Weitergehende Informationen finden Sie auf der jeweiligen Webseite.

Verwendung von Cockies

Der Anbieter verwendet Cookies um sein Angebot stätig verbessern zu können und den Nutzern ein immer besseres Angebot anbieten zu können (siehe statistische Auswertungen). Der Anbieter benötigt Hinweise zum Nutzerverhalten um seine Webseiten entsprechend optimal gestalten zu können. Cookies werden aber auch dort eingesetzt
wo sie dem Nutzer die Beutzung der Webseite erleichtern sollen (z.B. der Warenkorb im Online Shop). Sie selbst können die Nutzung von cookies unterbinden oder Cookies löschen.

Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien welche Informationen enthalten, um wiederkehrende Besucher ausschließlich für die Dauer des Besuches auf unseren Webseite zu erkennen. Cookies werden auf der Festplatte / Speicher Ihres PC´s/Pads oder auf dem Smartphone abgespeichert und richten dort keinen Schaden an. Die Cookies unserer Webseite enthalten keinerlei persönliche Daten über Sie.

Cookies ersparen Ihnen die mehrfache Eingabe von Daten, erleichtern Ihnen die Übermittlung spezifischer Inhalte und helfen uns bei der besseren Verarbeitung von wichtigen Bereiche unserer Webseite wie z.B. im Online Shop.

Kann ich die Cookies
deaktivieren oder löschen?

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch.

Wenn Sie es wünschen, können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über ihre Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Anleitung Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Auf Ihrem Rechner können Sie bereits gesetzte Cookies jederzeit löschen.

Bitte beachten Sie jedoch, wenn Sie keine Cookies akzeptieren, kann dieses aber auch zu Funktionseinschränkungen unserer Angebote führen oder auch der Zugriff auf bestimmte Bereiche der Webseite komplett verweigert werden.

Statistische Auswertungen

Diese Website/n sowie der Online Shop benutzen eine Webanalyse die
nicht durch Dritte durchgeführt wird. Die Auswertung wird auf unserern
Servern durchgeführt und nicht an Dritte weitergeleitet.

Zur statistischen Auswertungen des allgemeinen Besucherverhaltens auf unseren Webseiten, werden Daten von dem Besuch auf dieser Webseite statistisch ausgewertet.

Es werden dabei keine persönlichen Daten zu ihrer Person gesammelt.

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Informationen über Ihren Besuch sammeln sowie analysiern und auswerten, können Sie dem jederzeit für die Zukunft widersprechen (Opt-Out).

Zur technischen Umsetzung dieses Widerspruchs wird in Ihrem Browser ein Opt-Out Cookie gesetzt. Dieses Cookie dient ausschließlich der Zuordnung Ihres Widerspruchs.

Bitte beachten Sie jedoch auch, dass ein Opt-Out Cookie aus technischen Gründen nur für den Browser Verwendung finden kann, von dem aus er gesetzt wurde. Wenn Sie die Cookies löschen oder einen anderen Browser bzw. ein anderes Gerät verwenden, müssen Sie das Opt-Out erneut bzw. auch für die anderen Geräte vornehmen.

Widerspruch der statistischen Auswertungen (Opt-Out Verfahren)
Wir setzen Web-Beacons ein

Ein Web-Beacon ist ein kleines Bild / Images welches im Code unserer Webseite oder in Quellcodes (HTML) eingebetet werden und zur Auswertung wie bei Cookies Verwendung finden. Darüber hinaus dienen Web-Beacons zur Verfolgung der Navigationsmuster von Webseiten-Besuchern, um die Übergänge von Seite zu Seite zu optimieren.

Eine Auswertung bei Dritten erfolgt nicht und wird auch nicht an Dritte weitergegeben. Die Ausführung der Dienste erfolgt auf unseren Servern.

Cookie - Unterschiede

Session-Cookies
erlöschen mit Ende Ihrer Browsersitzung und erlauben uns, das Angebot auf unseren Webseiten für Sie besser darzustellen.

Dauerhafte Cookies
werden zwischen den Browser-Sitzungen auf Ihrem Gerät gespeichert und ermöglichen uns, wiederkehrende Funktionen für Sie besser darzustellen (u.a. auch die Funktion "Passwort speichern").

Erstanbieter-Cookies
werden von der von Ihnen besuchten Webseite bei deren ersten Besuch platziert.

Warum werden Cookies
verwendet

Cookies tragen dazu bei den Besuch auf unseren Webseiten angenehmer zu gestalten und Ihnen in Zukunft ein immer besseres Angebot anbieten zu können.

Sie erleichtern Ihnen das Navigieren zwischen verschiedenen Seiten.
Sie speichern die von Ihnen angegebenen Anmeldedaten und Einstellungen.
Sie messen, wie die Benutzer unsere Services nutzen, damit wir diese verbessern und das Benutzen unserer Dienste für Sie noch angenehmer gestalten können.
Sie speicher u.a. den Warenkorb in unseren Online Shop.
Ihre persönlichen Präferenzen abgespeichert werden.
Erkennt aus welchem Land Sie kommen.
...

Die erfassten Informationen lassen keinen Rückschluss auf eine bestimmte Person zu und beinhalten keine Daten wie Ihren Namen (Anschrift) oder Konto- oder Kreditkartendetails.

Integrations-Cookies von Drittanbietern

Diese Cookies dienen zur Integration von Drittanbieterfunktionen, z. B. YouTube-Videos und/oder Social-Media-Services (Twitter/Facebook...)
in unserer Webseite, damit die Besucher unsere Inhalte dort verarbeiten können.

Weitere Informationen zu diesen Cookies und deren Drittanbieter finden Sie > hier <

Cockies bei Google Adsense

Auf dieser Webseite wird kein Google Adsense eingesetzt

Wenn auf den Webseiten des Anbieters Werbeanzeigen durch den Webdienstanbieter Google Adsense angezeigt werden, speichert Ihr Browser eventuell ein von Google Inc. oder Dritten gesendetes Cookie. Dieses Cookie kann durch Google Inc. oder Dritten ausgelesen werden. Um dieses Cookie zu löschen oder die Cookiebehandlung generell zu verändern, konsultieren Sie bitte die Hilfe Ihres Browsers. In der Regel finden sich diese Einstellungen unter Extras -> Einstellungen Datenschutz (Firefox) oder unter Extras -> Internetoptionen -> Datenschutz (Internet Explorer).

Google Analytics

Auf dieser Webseite wird kein Google Analytics eingesetzt

Newsletter und Presseverteiler

Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten im Bezug auf den Newsletter oder dem Presseverteiler nur,
nur soweit dies gesetzlich gestattet ist oder Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, etwa zum Versand von Newslettern.

Wenn Sie sich z.B. beim Newsletter des Anbieters registriert haben, verwendet der Anbieter Ihre angegebenen Daten nur für den Versand des Newsletters. Ihre Daten werden unverzüglich gelöscht, wenn Sie das Newsletter-Abonnement beenden. Sie können sich jederzeit über den im Newsletter enthaltenen Link oder unter dem Link (siehe unten) abmelden.

Um sich bei einem Newsletter-Dienst des Anbieters anzumelden, benötigt dieser mindestens Ihre E-Mail-Adresse, an die der Newsletter versendet werden soll. Weitere Angaben sind freiwillig und werden verwendet, um Sie persönlich ansprechen und Rückfragen zur
E-Mail-Adresse klären zu können. Bei postalischem Versand benötigt der Anbieter Ihre Adressdaten. Bei Presseverteilern sind Angaben zum Presseorgan, für das Sie tätig sind nötig, damit der Anbieter feststellen kann, dass tatsächlich ein Presseorgan beliefert wird.

In der Regel verwendet der Anbieter für den Newsletterversand das Double Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, das der Anbieter Ihnen erst dann Newsletter zusendet, wenn Sie Ihre Anmeldung nach Mitteilung Ihrer E-Mail-Adresse über eine vom Anbieter zugesendete E-Mail und einen darin enthaltenen Link bestätigen. Damit soll sichergestellt werden, dass nur Sie selbst sich als Nutzer der angegebenen E-Mail-Adresse bei dem Newsletter-Dienst anmelden können. Ausnahme ist das manuelle Anlegen von Newsletter Daten durch den Anbieter
zum Zweck von Kundeninformationen etc. Dieser Anmeldung stimmen Sie in einem Vertrag, den AGBs, etc. zu und können diesen Vorgang jederzeit dauerhaft in der gesendeten Email
beenden.

Kunden Support Forum

Um sich bei dem Forum des Anbieters registrieren zu können, benötigten Sie mindestens eine Nutzerkennung (Benutzername), ein Kennwort sowie Ihre E-Mail-Adresse.Bei einer automatischen Anmeldung müssen Sie per Link (Email) zustimmen und bei einer manuellen Anmeldung durch den Anbieter. Sie können Sie diese Anmeldung jederzeit ändern oder löschen.

Das Forum unterliegen grundsätzlich keiner inhaltlichen Kontrolle des Anbieters. Gleichwohl behält sich der Anbieter vor, nach eigenem Ermessen Einträge zu löschen und Nutzer von der weiteren Nutzung auszuschließen, insbesondere wenn Einträge strafrechtlich relevante Tatbestände erfüllen oder mit den Foren-Regeln nicht zu vereinbaren sind.

Durch die Anmeldung erkennen Sie die weiteren Bedingungen für das Forum des Anbieters an, welche Sie vor der Anmeldung einsehen können.

Bestellungen /
Kundenbereich

Bei einer Bestellung beim Anbieter übermitteln Sie diesem persönliche Daten die sowohl für den Bestellablauf benötigt werden
als auch für die Abwicklung und deren Rechnungsstellung. Die Speicherung dieser persönlichen Daten erfolgen im zeitlichen Rahmen des durch den Gesetzgebers geregelten Fristen und werden nach Ablauf dieser Frist automatisch durch das System des Anbieter gelöscht. Kontaktdaten des Kundens bleiben solange gespeichert, solange es einen Kontakt zum Kunden gibt. Für eine Rechnungsstellung
sind notwendige Daten, die u.a. der Gesetzgeber vorsieht, an uns zu übermitteln.

Daten die Erfüllungsgehilfen übermittelt werden, werden durch gesonderte Bedingungen (AGB) geregelt. Daten an Dritte unterliegen
dem Datenschutz und diesen Bestimmungen.

Die ausgelieferte Software wird über einen Lizenzsystem verwaltet, hierfür müssen Daten erfasst und bearbeitet werden und für den Zeitraum der Nutzung der Software im Lizenzsystem gespeichert bleiben. Sie können jederzeit Ihre Kundendaten bei uns, in unserem System oder per Email ändern lassen.

Mit dem Navigationspunkt "Mein Konto" haben Sie die Möglichkeit, ohne nochmalige Registrierung auf Ihre hinterlegten Daten zuzugreifen und so im Online Shop noch komfortabler jederzeit einzukaufen.
Wenn Sie sich in unter "Mein Konto" in ihr Kundenkonto angemeldet haben, werden alle Informationen für Sie einfach und bequem in diesem gespeichert (Warenkorb, Ihre Käufe, was Sie angesehen haben, Merkzettel...).

Um unseren Online Shop nutzen zu können, bedarf es eine einmalige
Anmeldung in dieses System. Wenn Sie dies nicht wünschen, können
Sie ihre Bestellung auch Telefonisch oder per Fax, per Email an uns
übermitteln.


Im Kundenbereich, finden Sie neben den aktuellen Positionen auch
alle Rechnungen (im PDF Format). Stellen Sie sicher das nur Sie oder ausgewählte Personen Zugang zu diesem Bereich erhalten.

Sie haben die Möglichkeit, die Daten in Ihrem Kundenkonto jederzeit zu aktualisieren und auf freiwilliger Basis weitere Informationen hinzufügen.

Webstatistik und Auswertung von Statistiken

Der Anbieter verwendet auf seinen Webseite einen Dienst zur Webstatistik die geprüft wurde und alle Anforderungen des deutschen Datenschutzrechts erfüllt. Auf den Webseiten werden Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Hierzu können Cookies eingesetzt werden.

Sie können diese Datenerhebung widersprechen in dem Sie das Opt-Out Verfahren auf dieser Webseite nutzen (siehe Cookies).

Folgende Daten werden zur Auswertung anonymisiert gespeichert:

- IP-Adresse des anfragenden Rechners in verkürzter Form.
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
- Name und URL der abgerufenen Anfrage.
- Übertragene Datenmenge.
- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war.
- Daten des verwendeten Browser- und Betriebssystems.
- Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt ist.
- Name Ihres Internet-Zugangs-Providers.

Es findet zu keine Zeitpunkt eine personenbezogene Verwertung statt.

Die statistische Auswertung anonymisierter Datensätze bleibt vorbehalten. 

Livesupport - Chat

Speichert und verarbeitet maskierte IPs z.B. 218.123.201.xxx
Do-Not-Track Header werden akzeptiert

Sicherheit und Sicherheit von persönlichen Daten

Der Anbieter setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch den Anbieter verwalteten Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen des Anbieters werden entsprechend dem Stand der Technik fortlaufend verbessert und angepasst.
Der Anbieter hat alle ihm möglichen Sicherheitsvorkehrungen getroffen.

Wenn sicherheitsrelevante persönliche Informationen wie Kreditkartennummern übermittelt werden, werden diese durch Verschlüsselung "Secure Socket Layer (SSL)" geschützt.

Bitte beachten Sie, dass persönliche Informationen, die sie in öffentlich zugänglichen Bereichen, wie z.B. Forumetc. veröffentlichen, von anderen Benutzern missbraucht werden können.

Speicherung von Daten, Fristen der Speicherung und Vorratsdatenspeicherung

Eine Vorratsdatenspeicherung erfolgt nur da wo der Gesetzgeber dies verlangt, dies kann auch bei Dritte (Technologiepartner) erfolgen und nur unter Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetz BDSG und des TMG.

Recht auf Widerruf

Wenn Sie dem Anbieter personenbezogene Daten überlassen haben, können Sie diese jederzeit gegenüber dem Anbieter wiederrufen. Ausnahme dieser Regelung betreffen Datenspeicherung im Bereich der Buchhaltung und der Produktverfolgung sowie im Bereich der gesetzlichen Regelung. Diese Bereiche unterliegen der gesetzlichen Speicherfristen.

Bonitätsprüfung

Bei einem Kauf auf Rechnung oder Finanzierungskauf, hat der Anbieter das Recht die Daten des Käufers / Bestellers / Antragstellers auf seine
Bonität hin zu überprüfen. Die Zustimmung durch diesen erfolgt aber ausdrücklich in Schriftlicher Zustimmung eines Vertrages oder Antrages
oder auch in einer ausdrücklich gewünschten Zustimmung durch den Besteller / Auftraggebers bei einem Bestellprozesses.
Ausgenommen hiervon sind die Durchführung eines Kaufes auf Rechnung oder des Finanzkaufes durch einen sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die Ihnen im Zuge der Bestellung (Online Shop) den Kauf auf Rechnung oder die Finanzierung anbietet. In diesem Fall wird durch diesen dienstleister Ihre Bonität überprüft. Sie werden jedoch an entsprechender Stelle durch diesen Dienstleister informiert, auch darüber welche Daten von Ihnen erfasst, benötigt und gespeichert werden. Die diesen Unternehmen übermittelten Daten umfassen Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Anschrift sowie Ihr Geburtsdatum. Diese Dienstleister überprüfen das Vorliegen von Negativmerkmalen über Ihre Bonität und ermitteln Ihren „Score-Wert“. Ein „Score-Wert“ prognostiziert anhand von bereits bekannten Erfahrungswerten durch ein mathematisch-statistisches Verfahren, unter anderem unter Verwendung von Anschriftendaten die Risiken möglicher Zahlungsausfälle. Die Anbieter finden Sie in dem Online Shop des Anbieters.

Aufbewahrung und Speicherung von Emails

Emails werden grundsätzlich nach den Fristen des Gesetzgebers gespeichert. Ist eine Speicherung nicht mehr notwendig oder haben sich die Speicherfristen geändert, so kann eine Löschung erfolgen oder sich der Zeitraum der Speicherzeit entsprechend verändern.

Email-Sicherheit

Wenn Sie dem Anbieter eine E-Mail senden, so wird Ihre E-Mail-Adresse nur für die Korrespondenz mit Ihnen verwendet. Wenn Sie eine E-Mail mit schutzwürdigem Inhalt an den Anbieter senden wollen, so empfiehlt sich dringend, diese zu verschlüsseln, um eine unbefugte Kenntnisnahme und Verfälschung auf demÜbertragungsweg zu verhindern. Zur Verschlüsselung Ihrer Nachricht benötigen Sie ein geeignetes Verschlüsselungswerkzeug, welches auch beim Anbieter verfügbar ist. Der Anbieter verfügt über die auch im Internet kostenfrei beziehbare Software Pretty Good Privacy (PGP). Den öffentlichen PGP-Schlüssel des Anbieters können Sie direkt beim Anbieter erfragen.
Bitte verwenden Sie nur diesen Schlüssel zur Verschlüsselung Ihrer an den Anbieter gerichteten E-Mail, da er andernfalls Ihre E-Mail nicht lesen können.

Vertraulichkeit

Alle unsere Mitarbeiter, Vertriebspartner und Vertragshändler sind
durch den Anbieter zur Vertraulichkeit verpflichtet. Dritte im Dienste
des Anbieters werden auf die Einhaltung der Vorgaben zum Schutz personenbezogener Daten ebenso verpflichtet.

Dienstleister / Dritte

Der Anbieter hat Erfüllungsgehilfen, welcher sich vertraglich an die
Bestimmungen des Anbieters und somit diesen Datenschutzbestimmungen halten müssen und dabei die personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag und gemäß den Weisungen des Anbieters unter Einhaltung dieser Datenschutzbestimmungen sowie aller erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen verarbeiten.

Informationsangebot

Die im Informationsangebot der beim Anbieter gemachten Angaben, wurden mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Eine Haftung für unrichtige Angaben kann der Anbieter nicht übernehmen. Er schließt die Haftung für Schäden aus, die sich direkt oder indirekt aus der Verwendung der Webseite und der darin enthaltenen Informationen ergeben können.

Externe Links zu Drittangeboten ausserhalb des Anbieters öffnen sich
in der Regel in einem neuen Fenster!

Wir auf eine Quelle von Dritten verlinkt, ist dies durch den Begriff "Quelle / Quellnachweis" oder dem ausdrücklichen Hinweis gekennzeichnet. Wir verlinken aus rechtlicher Sicht im Bezug auf das Copyright und Quellnachweisen (Urheberrecht). Diese Verlinkung ist verpflichtent welche der Anbieter aus rechtlichen Sicht nachkommt. Es ist aber unmöglich die Inhalte dieser Verlinkung täglich bzw. dauerhaft zu prüfen. Daher distanziert sich der Anbieter von den oben genannten Inhalten und übernimmt daher keine Haftung für die Inhalte anderer Webseiten, die Sie über Hyperlinks vom Angebot des Anbieters aus besuchen können. Hierbei handelt es sich um fremde Angebote, auf deren inhaltliche Gestaltung der Anbieter keinen Einfluss hat. Diese Hyperlinks sind eine Serviceleistung des Anbieters. Der Anbieter ist für die Inhalte daher nicht verantwortlich. 

Bei der erstmaligen Verknüpfung mit diesen Internetangeboten hat der Anbieter den fremden Inhalt jedoch daraufhin überprüft, ob durch ihn eine mögliche zivilrechtliche oder strafrechtliche Verantwortlichkeit ausgelöst wird. Alle Links zu externen Anbietern wurden zum Zeitpunkt ihrer Aufnahme auch auf ihre Richtigkeit überprüft. Da sich das Internet jederzeit wandelt, kann der Anbieter nicht garantieren, dass diese Links zum Zeitpunkt des Besuches a) noch zum Ziel führen oder b) noch die selben Inhalte besitzen wie zum Zeitpunkt der Aufnahme. 

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Webseiten anderer Anbieter erhalten, die Sie über unser Angebot per Hyperlink besuchen können, bitten wir um einen Hinweis, damit wir den Verweis auf das entsprechende Angebot aufheben können.

Personen unter 18 Jahren, Kinder

Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten grundsätzlich keine personen bezogenen Daten an Dritte übermitteln. Der Anbieter fordert keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahren an.

Produkt- und Kundeninformationen per Email, Newsletter, Brief oder Telefon

Die Ausführung und Erfassung von Produkt- und Kundeninformationen per Email, Newsletter, Brief oder telefonisch per Telefon erfolgt nach dem derzeitigen gesetzlichen Rahmen. Weitere Informationen finden Sie in den entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Sie können dieser Information jederzeit auf unserer Webseite wieder-rufen. Die Speicherung erfolgt wie auch die anderen Speicherungen im gesetzlichen Rahmen und auf Grundlage des Bundesdatenschutz-gesetzes, des TMG oder anderen gesetzlichen Beschränkungen eines gesetzlichen Organs Deutschlands.

Teilnahme an Aktionen /
Gewinnspielen mit
Datenerfassung

Wenn Sie an einem Gewinnspiel oder einer Aktion des Anbieters teilnehmen übermitteln Sie ggf. personenbezogene Daten an den Anbieter. Diese Daten sind erforderlich um an den Gewinnspiel oder der Aktion teilnehmen zu können. Der Anbieter versichert jedoch diese Daten wie (z.B. Ihr Name, E-Mail - Adresse, ihre Anschrift etc. nur im Rahmen des Gewinnspieles, der Aktion und deren Auswertung zu verwenden.
Beachten Sie hierzu auch die entsprechenden jeweiligen geltenden Teilnahmebedingungen. Sofern Sie im Rahmen eines Gewinnspiels oder einer anderen Aktion ausdrücklich zugestimmt haben, sendet Ihnen der Anbieter u.a. weitere Informationen per Email, Newsletter, Fax oder auf dem Postweg zu. Es hat keine negativen Auswirkungen auf Ihre Gewinnchancen oder die Teilnahme an einem Gewinnspiel, wenn Sie nicht in den Erhalt von Newslettern einwilligen oder die Einwilligung später wieder widerrufen.

Facebook, Twitter, Skype, Myspace, Linkedin, Digg, Vimeo und Youtube

Bitte lesen Sie die Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter auf deren
Webseite. Wir haben keinen Einfluss auf Änderungen derer Anbieter.

Mehr Informationen zu Social Media Diensten
Auskunfsrecht

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Sowie haben Sie auch das Recht Ihre Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen (immer im
Bezug der rechtlichen Speicherfristen und der Vorgaben durch den Gesetzgeber).

Eine Löschung von Daten ist nicht möglich:

- Bei einer laufenden Bestellung / einem laufendem Auftrag.
- Aktuell die Speicherung bei Dritten erfolgt (z.B. Denic).
- Bei einem laufendem und offenem Mahnlauf.
- Das Kundenkonto offene Posten aufweist.
- Dem Kundenkonto zugeordnete Verträge eine längere Laufzeit habe.
- Die Daten an ein Inkassounternehmen übermittelt wurden.
- Die Daten an ein Gericht übermittelt wurden (Ger. Mahnbescheid).


Die von Ihnen erteilte Einwilligungen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenden Sie sich bei weitergehenden Fragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, bei Auskünften oder zur Ausübung Ihres Rechts auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung oder für den Fall des Widerrufs einer Einwilligung bitte an folgende
Kontaktstelle:

E-Mail-Adresse: info@keil-software.com
Telefon: 07146 - 999 999 9
Telefax: 07146 - 999 999 8

Der Schriftweg der Auskunft richten Sie bitte an:

Henry Claire GmbH
Datenschutzanfrage
Rotenbühlstrasse 18
71397 Leutenbach

Sollten Sie dem Anbieter per E-Mail in Kontakt treten wollen, weisen wir darauf hin, dass der Inhalt unverschlüsselter E-Mails von Dritten eingesehen werden kann. Wir empfehlen daher, vertrauliche Informationen verschlüsselt oder über den Postweg zuzusenden.

Bitte beachten Sie:

Der Anbieter gibt keine telefonische Auskunft! Nur schriftliche
Informationen werden Ihnen übermittelt.

Auf Ihre Anforderung hin teilt Ihnen der Anbieter möglichst umgehend schriftlich mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei dem Anbieter oder nach Zustimmung auch bei Dritten gespeichert sind. Sollten falsche Informationen über Sie gespeichert sein, werden diese auf Aufforderung hin umgehend durch den Anbieter berichtigt / aktualisiert. Ihnen steht ein Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung zu

Bei einigen Diensten bei welchen Sie als Nutzer registriert sind, bietet Ihnen der Anbieter teilweise auch an, die Daten selbst einzusehen und gegebenenfalls zu löschen oder zu ändern.

Weitere Informationen
zum Datenschutz

Sollten Sie noch Fragen zum Datenschutz haben, so wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten des Anbieters:

E-Mail-Adresse: info@keil-software.com
- Mit dem Betreff "Datenschutzanfrage" -

Telefon: 07146 - 999 999 9
Telefax: 07146 - 999 999 8

Einbeziehung, Gültigkeit und Aktualität der
Datenschutzerklärung

Durch die Weiterentwicklung der Webseite des Anbieters oder der Einbau neuer Technologien kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern ohne dies anzukündigen.
Eine solche Änderung mit sofortigen Wirkung hält sich der Anbieter zu jedem Zeitpunkt vor.

Mit der Nutzung der Webseite des Anbieters willigen Sie in die vorab beschriebene Datenverwendung und Datenschutzerklärung ein.

Die Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und ausgestellt vom: 15.04.2014

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen im PDF Format

 

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95/46/EG - BGBl. I S. 904 (Für Österreich gilt Datenschutzgesetz 2000)

 

 
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